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    2023年05月 总第113期 主办:武汉大学人民医院党委宣传部
    本期责任编辑:邹亚琴
    为武大人民医院(省人民医院)“暖心”医务人员点赞
    发布:胸外科 时间:2021-03-03
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    近几年,媒体时常提及医患关系的问题。今天我就我这几天的就医经历来说说我的感受。

    2018年9月我所在单位组织员工在武汉大学人民医院(湖北省人民医院)进行年度体检,并第一次将CT胸部扫描列入了体检项目。我根据体检结果,同年11月开始在该院胸外科专家毛张凡处随诊复查,其后又分别于2019年4月、2019年11月、2020年9月先后复查了3次,其中2019年11月那次因毛医生临时有事由吴晓建、张绍文两医生接待。每次复诊,毛医生、吴医生和张医生等都是笑脸相待、细致认真。今年2月26日元宵节,我又找毛医生复查。毛医生根据最新诊断情况,建议我住院手术治疗。我便于元宵节中午来到了武汉大学人民医院光谷院区(又称东院)。

    我在东院1号楼办完住院手续后,一路忐忑来到3号楼3楼的胸外科病区。未曾想一进病区便受到了值班护士们的热情接待。她们在安排床位的同时,不仅介绍了住院期间应遵守的有关管理规定,还详细介绍了住院期间生活上可能会涉及到的方方面面。她们那甜美的微笑、亲切的话语,顿时将我从四十年来第一次住院的紧张中解放了出来。一进病房,春节张挂的灯笼、福字都还在,窗明几净、卧具整洁,颇感欣慰。

    入住东院后,根据毛张凡、董平、张绍文等医生的安排,进行紧张的术前准备工作。从采血、超声、心电功能、肺功能到MRI,从测血压、做皮试、作雾化到挂吊瓶,遇到的医护人员都是那么敬业认真、待患者如亲人。进入病区升降电梯,负责电梯秩序的师傅都是笑脸相迎,“您几楼?” “您站稳了” “您请慢走”……负责保洁的阿姨,从病室到洗手间、从地面到窗台、床头,清洁、擦拭,认真得一丝不苟……所有这些,都时刻温暖着患者们的心。

    每天早上迎来毛医生、董医生和张医生他们查房,是我很开心的一件事。因为他们不仅会告知我当日的医护安排、注意事项,还会嘘寒问暖、解答我提出的任何问题。面对他们的笑容、面对他们的热情、面对他们的敬业和无私,作为患者的我,内心充满了敬佩和感动。

    患病本是一种不幸,但能遇上武大人民医院毛医生等这样一大批“暖心”的医护人员却是我的幸运。

    我必须为这些“暖心”的医护人员点赞!