首问负责制、流程便捷制、办事限时制、物品送达制、考核即时制

为深入贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神，切实提高我院院科两级管理效能和服务质量

武大人医党字〔2018〕58号

为加强医院投诉管理，规范投诉处理程序，维护我院正常医疗秩序，保护医患双方合法权益，根据国家相关管理制度，结合我院实际情况，制定《武汉大学人民医院投诉管理制度》。

为进一步加强对学校管理与服务工作作风的群众评议和监督，进一步规范管理与服务工作人员行为，优化服务，提升效能，根据有关规定，制定本办法。...

认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想，自觉在思想上政治上行动上同...

为进一步加强学校作风建设，切实提高管理水平、服务质量和工作效能，以一流管理服务助推一流大学建设，特制定以下管理与服务工作制度...

为深入贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神，切实提高校院两级管理效能和服务质量，提升管理育人、服务育人工作水平，树立新时代管理与服务工作人员新形象，助推学校“双一流”建设...

1月11日，习近平总书记在十九届中央纪委二次全会上发表重要讲话。讲话高举中国特色社会主义伟大旗帜，站在新时代党和国家事业发展全局的高度...